“主任信箱”栏目工作制度

　　供销合作社网站“主任信箱”是公众与供销社领导沟通交流的重要渠道，为供销社政务公开工作的组成部分。“主任信箱”主要受理公众对供销合作社工作的意见和建议。
　　一、“主任信箱”办理流程：
　　供销合作社办公室受理—>供销社领导批示—>业务处室办理回复
　　二、“主任信箱”处理方式：
　　（一）来信内容涉及对供销合作社工作重要意见和建议的，交供销社办公室主任批办，并呈供销社领导审阅或转相关部门处理。
　　（二）来信内容涉及相关处室业务的，由办公室填写“主任信箱”办复单后交相关处室办理。相关处室在1个工作日内填写回复内容，交办公室统一回复。
　　（三）来信无实质内容的，由办公室按统一格式直接回复。
　　三、适宜在网上公开的来信和回复，可在网上发布。来信人未留任何联系方式的，酌情在网上回复。
　　四、本项工作监督电话：0574-87192556。

　　“举报投诉”栏目工作制度

　　供销合作社网站“举报投诉”栏目是为努力实践江泽民总书记“三个代表”的重要思想，进一步加强我供销社机关作风建设，切实做到为“三农”服务、为供销社系统服务”。向社会各界、特别是供销社系统征求对供销社机关在全供销社观念、服务态度、勤政廉洁、工作业绩等方面的意见和建议。
　　一、“举报投诉”办理流程：
　　供销合作社办公室受理—>供销社领导批示—>业务处室办理回复
　　二、“举报投诉”处理方式：
　　（一）来信内容涉及对我市科技工作重要意见和建议的，交供销社办公室主任批办，并呈供销社领导审阅或转相关部门处理。
　　（二）来信内容涉及相关处室业务的，由办公室填写“举报投诉”办复单后交相关处室办理。相关处室在1个工作日内填写回复内容，交办公室统一回复。
　　（三）来信无实质内容的，由办公室按统一格式直接回复。
　　三、适宜在网上公开的来信和回复，可在网上发布。来信人未留任何联系方式的，酌情在网上回复。
　　四、本项工作监督电话：0574-87192556

　　“在线咨询”栏目工作制度

　　“在线咨询”栏目是供销合作社为公众提供在线咨询答疑服务的窗口，为广大群众提供方便、快捷的供销社系统及相关政策的咨询渠道，切实做到为“三农”服务、为供销社系统服务”。
　　一、“在线咨询”办理流程：
　　供销合作社办公室受理—>供销社领导批示—>业务处室办理回复
　　二、“在线咨询”处理方式：
　　（一）来信内容涉及我市科技工作相关政策的，交供销社办公室主任批办，并呈供销社领导审阅或转相关部门处理。
　　（二）来信内容涉及相关处室业务的，由办公室填写“在线咨询”办复单后交相关处室办理。相关处室在1个工作日内填写回复内容，交办公室统一回复。
　　（三）来信无实质内容的，由办公室按统一格式直接回复。
　　三、适宜在网上公开的来信和回复，可在网上发布。来信人未留任何联系方式的，酌情在网上回复。
　　四、本项工作监督电话：0574-87192556

　　一、邮箱的进入　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　在主页公共参与栏目中选---主任邮箱

　　二、问题的提交

　　1,以下带"*"部分必须填写;
　　2,请您认真填写以下表单,该表单内容不会对外公开,请您放心填写;
　　3,请记住受理编号，以方便查询处理结果

　　三、信件的查询